Имидж китайского «конкурента» Теслы, производителя электроавтомобилей NIO, получил удар с неожиданной стороны. Несвоевременное начало обновления встроенного ПО заблокировало в автомобиле двух пассажиров более чем на час.
Во время тест-драйва электромобиля NIO ES8 водитель увидел на экране уведомление о доступном обновлении системы. После того как процедура обновления была запущена, все функции автомобиля отключились и водитель с пассажиром, представителем компании, оказались заблокированы внутри транспортного средства посреди одной из самых загруженных улиц города. Полицейские несколько раз подходили к замершей машине, но находящиеся внутри люди не могли даже опустить стекло, чтобы внятно объяснить, что происходит.
Компания NIO не стала замалчивать проблему. «Мы извинились за нарушение правил движения и обязуемся оптимизировать логику подтверждения обновлений».
NIO базируется в Шанхае. Компания основана четыре года назад, а с сентября прошлого года её акции начали продаваться на Нью-Йоркской фондовой бирже.
Иллюстрация к статье:
Обсуждение